0
Valuta - EUR HRK
Jezici - EN DE HR

ISPORUKA

Naručeni proizvodi pakiraju se tako da tijekom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (djelatnici tvrtke koja vrši dostavu). Prodavatelj se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati tijekom dostave. Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku. Prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon zaprimanja te potvrde prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku u roku do 5 (pet) radnih dana. Nakon što dostavljač (tvrtka koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane prodavača, prodavač više nije odgovoran za daljnji tijek isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.

REKLAMACIJE

Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na BLEUHOMME.com. Slika koja ilustrira proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment. Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavljača (Unutar Hrvatske za dostavu je zadužen Hpekspres, a za ostale zemlje … ). Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke kupljenog proizvoda u skladu sa zakonom.

JEDNOSTRANI RASKID

Kupac ima pravo u roku od 14 dana jednostrano raskinuti ugovor o kupoprodaji proizvoda ne navodeći razloge za to. Rok od 14 dana započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane kupca, a koja nije prijevoznik, roba koja čini predmet ugovora predana u posjed. U slučaju da je jednom narudžbom kupac naručio više proizvoda koji trebaju biti isporučeni odvojeno, kao i u slučaju kada e riječ o proizvodima koji se dostavljaju u više komada ili više pošiljki, rok od 14 dana započinje teći od dana kada je kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka robe. U slučaju da je ugovorena redovita isporuka robe kroz određeni period, rok od 14 dana započinje teći od dana kada je kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed prvi komad ili prva pošiljka robe.
Kupac je dužan prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora obavijestiti prodavatelja o svojoj odluci da raskine ugovor i to putem obrasca za jednostrani raskid ugovora ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave kojom izražava svoju volju da raskine ugovor. U slučaju jednostranog raskida ugovora, potrošač mora izvršiti povrat robe bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od kada je obavijestio prodavatelja o odluci da raskine ugovor te je dužan snositi troškove vraćanja robe prodavatelju.
Ako kupac iskoristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, strane nisu dužne ispuniti svoje obveze iz ugovora odnosno svaka strana je dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora.

RJEŠAVANJE SPOROVA

U slučaju spora između kupca i prodavatelja, može se podnijeti prijava Sudu časti Hrvatske gospodarske komore, Sudu časti Hrvatske obrtničke komore ili prijedlog za mirenje pri centrima za mirenje

ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA

Sva prava na tekstove, slike i ilustracije koje se nalaze na stranici BLEUHOMME.com su pridržana. Vlasnik je BLEU HOMME d.o.o. Kupac se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati, izvoditi, koristi za vlastite komercijalne interese. Bilo kakva potpuna ili parcijalna reprodukcija sadržaja sa BLEUHOMME.com stranice strogo je zabranjena.

NEWSLETTER / COOKIES

BLEUHOMME.com koristi vašu email adresu kako bi vam slao periodične obavijesti (newsletter). Ova opcija se može u bilo kojem trenutku onemogućiti u vašem korisničkom profilu. BLEUHOMME.com stranica koristi kolačiće (engl. cookies) kako bi personalizirala usluga i iskustvo pregledavanja web stranice. Kolačići zabilježavaju vašu posjetu i omogućuju nastavak radnji ponovnom posjetom.

HIPERTEKST POVEZICE

BLEU HOMME d.o.o. ne odgovara za sadržaj internetskih stranica koje su putem hipertekst povezica navedeni na stranici BLEUHOMME.com.

Prvi saznaj novosti iz svijeta mode npr, uz mail Pošalji i prijavi se.